DIENSTLEISTUNGEN
Begleitend zu der Implementierung von Mezzoteam bietet Prosys folgende Dienstleistungen:
Systemintegration
Ein bedeutender Faktor der Mehrwertschaffung eines Unternehmens ist die Integration der verschiedenen "Bausteine" von IT-Systemen: Wiederholte manuelle Eingaben werden vermieden, Datenkonsistenz und Einmaligkeit des Bezugssystems ist über die gesamte Kette hinweg gewährleistet, die Rückverfolgung der Indikatoren ermöglicht den Gesamtüberblick über alle Abläufe.
Prosys bietet seinen Kunden eine komplette Dienstleistung als Antwort auf zwei Arten von Anforderungen:
- Integration der Prosys-Lösungen in die bestehenden Informationssysteme seiner Kunden (ERP, Datenbanken, bereichsübergreifendes Dokumentenmanagement, Business Intelligence, usw.).
- Umsetzung spezifischer Projekte in heterogenen Umgebungen (Dokumentenmanagement, GIS, CMMS, Datenbanken, Reporting (Berichtswesen) usw.)
Projektmanagement
Der gesamte Erfahrungsschatz von Prosys im Bereich des Projektmanagements ist für Kunden ein essentieller Faktor der Mehrwertschaffung. Prosys stellt die Kompetenzen seiner Projektleiter und fachlichen bzw. technischen Berater bei der Implementierung der Lösungen in den Dienst seiner Kunden.
Lösungsspezifische Schulung
Prosys bietet mit seinen Lösungen begleitend ein komplettes Schulungsprogramm (Benutzer, Administratoren usw.) an.
Interne oder externe unternehmensspezifische Schulungen oder Schulungen für Mitarbeiter verschiedener Unternehmen.
Zulassungsnummer: 11 92 11323 92
Hotline
Die Hotline "Prosys HelpDesk" steht Ihnen via E-Mail (support@prosys.fr) zur Verfügung oder Sie können Ihre Fragen direkt auf der Website http://helpdesk.prosys.fr stellen.
Reporting (Berichtwesen)
Mezzoteam bietet einen Service Berichtwesen (Reporting) an. Dieser stellt sowohl Berichte über Aktivitäten als auch eine ganze Bandbreite von sachdienlichen Indikatoren, die auf jedes Projekt und jeden Kunden spezifisch zugeschnittenen sind, zur Nachverfolgung von Operationen, Dokumenten und Arbeitsabläufen zur Verfügung.